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Jessica

Agente de atención al pasajero

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Montería, Córdoba, Colombia
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Competencies

Atención al cliente y al pasajero

Experiencia demostrada en Atención al cliente y al pasajero.

Comunicación asertiva

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Ventas y venta de seguros

Experiencia demostrada en Ventas y venta de seguros.

Empatía

Experiencia demostrada en Empatía.

Education

Tripulante de cabina
Corporación Educativa Indoamericana
Bachiller técnico empresarial
Liceo Técnico Feyser Gordillo Rojas
Completado 2015

Summary

Agente de atención al pasajero buscando nuevas oportunidades

Experience

Agente de atención al pasajero

Arajet (Konecta)
May 2025 - Ene 2025

Atención a pasajeros y gestión de cambios por afectación de vuelos.. Formación en atención por chat con pasajeros.

Asesora de ventas

WOM Chile (Konecta)
Ene 2022 - Ene 2022

Venta de servicios de telecomunicaciones y atención al cliente para la compañía WOM Chile.

Agente de contact center

Iberia (Sitel Colombia)
Jul 2019 - Sep 2021

Atención al pasajero en reservas, cambios y consultas, con manejo de los sistemas Amadeus y Sabre.. Venta de seguros Allianz durante la atención.. Ascenso por desempeño a la línea exclusiva de agencias de viajes, atendiendo únicamente a agencias.. Posterior desempeño en backoffice, gestionando casos y trámites de pasajeros.

Operaria de producción

Cosméticos C.M.F. (marca Tui)
Jul 2016 - Ene 2017

Envasado y etiquetado de productos cosméticos.. Control de inventario y entrega de productos.

Skills

Atención al cliente y al pasajeroComunicación asertivaTrabajo en equipoVentas y venta de segurosEmpatía
Published on CazVid - Oct 23, 2026
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