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Jesús
Asesor de ventas y atención al cliente con experiencia en ventas, atención telefónica y gastronomía
Video resume
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención efectiva y resolver consultas en diversos entornos de servicio.
Capacidad para transmitir información claramente y gestionar relaciones con clientes y equipos.
Colabora activamente en ambientes grupales para alcanzar objetivos comunes.
Identifica y soluciona problemas de manera eficiente, promoviendo un ambiente armonioso.
Se ajusta rápidamente a diferentes roles y entornos laborales, manteniendo la productividad.
Education
Languages
Summary
Jesús combina habilidades en atención al cliente, ventas y gastronomía, con fuerte capacidad de comunicación y adaptabilidad. Actualmente estudia Psicología y busca aportar en roles que requieran servicio y gestión de relaciones.
Key Achievements
- Superó metas de ventas en DM Mobile mediante atención personalizada al cliente.
- Garantizó la calidad y seguridad en la preparación de alimentos en Don Cheto.
- Gestionó eficazmente reclamos y consultas en TeleTech, mejorando la satisfacción del cliente.
- Capacitó en atención al cliente y trabajo en equipo en roles de atención presencial y telefónica.
- Mantuvo ambientes de trabajo ordenados y seguros en diferentes roles operativos.
Experience
Asesor de ventas
Atención al cliente. Alcanzar la meta de ventas establecidas. Responsable del mantenimiento de mercadería. Mantener un entorno de trabajo ordenado
Mesero
Atención al cliente. Trabajar en equipo. Cumplir con la meta laboral. Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y calidad
Cocinero
Atención al cliente. Preparación de comida rápida. Manipulación de alimentos. Mantener un entorno de trabajo ordenado
Operador de Call Center
Atención al cliente telefónica, recepción de llamadas inbound y resolución de consultas de manera eficiente.. Gestión de reclamos, soporte de primer nivel y canalización de solicitudes complejas a las áreas correspondientes.
Asesor Comercial / Atención al Cliente
Abordaje proactivo de clientes en piso de venta, identificación de necesidades y asesoramiento en productos tecnológicos.. Cierre de ventas presenciales, manejo de caja, facturación y procesamiento de diferentes métodos de pago.. Gestión de inventario en exhibición y resolución de dudas sobre garantías y devoluciones de productos.. Superación constante de las metas mensuales de facturación y fidelización de clientes nuevos.
Skills
Video Transcript
Soporte al Cliente
Hola, muy buenas tardes, mi nombre es Jesús y esta es mi video presentación para la postulación de soporte al cliente por WhatsApp.