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Jhoan
Responsable de Operaciones con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar y optimizar procesos operativos en entornos comerciales.
Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolver consultas y fomentar la fidelidad del cliente.
Experiencia en reposición, traslado y exhibición de productos para maximizar la disponibilidad.
Conocimientos básicos en Excel para gestionar y analizar datos relacionados con operaciones.
Education
Summary
Jhoan, con experiencia en operaciones, reposición y atención al cliente en el sector retail. Hábil en organización, gestión y optimización de procesos para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio.
Key Achievements
- Optimización de operaciones diarias, mejorando la eficiencia del establecimiento
- Manejo efectivo de atención al cliente, aumentando la satisfacción y fidelización
- Implementación de estrategias para la exhibición y reposición de productos
- Garantizó la disponibilidad de mercancía mediante una gestión eficiente de inventarios
- Capacitado en manejo y organización de productos para maximizar ventas
Experience
Responsable de operaciones
Apoyar en las operaciones diarias del establecimiento. Atención al cliente. Atender consultas. Tomar pedidos. Ofrecer recomendaciones sobre productos disponibles. Preparación y exhibición de productos. Apoyo en la gestión de inventarios. Mantener el área limpia y ordenada
Responsable de reposición
Reponer los productos agotados. Asegurar que se encuentren disponibles para los clientes. Traslados de mercancía desde el almacén al área de ventas. Colocación de productos de manera ordenada. Verificar que los precios y etiquetas se encuentren correctas y visibles. Revisión de fechas de caducidad. Mantener el área limpia