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Jhoana
Relaciones con clientes con experiencia en servicio y gestión comercial
Contact
Competencies
Proporciona soporte y atención a clientes vía chat, redes sociales y telefónico.
Realizó tareas de gestión y fidelización de clientes, enfocado en retención y satisfacción.
Comunica efectivamente en diferentes canales, adaptándose a las necesidades del cliente.
Brinda asistencia técnica y soporte en servicios relacionados con electromecánica y establecimientos.
Participa en actividades colaborativas para optimizar el servicio y la gestión comercial.
Education
Summary
Experiencia en servicio al cliente, gestión comercial y soporte técnico a través de diferentes canales y en sectores diversos.
Key Achievements
- Gestionó atención al cliente a través de múltiples canales en roles anteriores
- Amplió habilidades en fidelización y retención en el sector electromecánico
- Desarrolló experiencia en soporte y servicio post venta en diferentes industrias
Experience
EXPERTA EN RELACIONAMIENTO
Servicio al cliente vía chat, redes sociales y telefónico.
OPS AGENT
Servicio al cliente telefónico y chat, soporte a establecimientos.
GESTIÓN COMERCIAL Y SAC
Servicio al cliente, gestión comercial, fidelización, retención y servicio al cliente post venta.