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Jhon
Call Center Specialist con experiencia en atención al cliente y soporte telefónico
Video resume
Call center
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Contact
Pereira, Risaralda Department, Colombia
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Competencies
Atención al clienteIntermedio
Experiencia en brindar asistencia y resolver dudas de los clientes vía telefónica.
Comunicación verbalIntermedio
Capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva en llamadas.
Resolución de conflictosPrincipiante
Habilidad para identificar y resolver problemas durante las interacciones con clientes.
Gestión del tiempoPrincipiante
Organiza y prioriza llamadas para cumplir con los tiempos establecidos.
Summary
Profesional con experiencia en atención en call center en Pereira, Colombia, especializado en resolución de consultas y reclamos.
Key Achievements
- Atendió llamadas en un centro de atención en Pereira, gestionando consultas y reclamos.
- Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas en entornos de alto volumen.
- Participó en la gestión de llamadas, contribuyendo al mantenimiento de indicadores de servicio.
Skills
Atención al clienteComunicación verbalResolución de conflictosGestión del tiempo
Published on CazVid - Jul 3, 2025