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Jhonatan
Especialista en atención al cliente con experiencia en finanzas y administración
Contact
Competencies
Se comunicó eficazmente con clientes y equipos internos en diferentes entornos de trabajo.
Brindó asesoría y soporte en servicios financieros, telecomunicaciones e inmobiliarios.
Realizó tareas de gestión documental, coordinación y elaboración de informes.
Apoyó en la divulgación y divulgación de contenido en plataformas digitales.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, respaldo administrativo, y promoción digital, orientado a la calidad en procesos y soporte efectivo.
Key Achievements
- Participó en la divulgación de artículos científicos en redes sociales durante su práctica universitaria.
- Brindó asesoría comercial en atención telefónica y presencial en sectores de telecomunicaciones y banca.
- Gestionó funciones administrativas inmobiliarias, incluyendo registros y atención a clientes, mejorando procesos internos.
Experience
Estudiante en prácticas
Realizar marketing y divulgación de información para la revista científica de Equidad & Desarrollo de la Universidad de la Salle, que consiste en la publicación de artículos en redes sociales, creación de gráficas y documentos que dan soporte de las publicaciones, producción de...
Asesor Call Center
Prestación de servicios como asesor comercial de la línea de cancelación y fidelización de servicios de Claro Colombia.
Asesor Integral de Servicios
Prestación de servicios de caja y asesoría comercial en el banco BBVA, levantamiento de hipotecas, operaciones de apertura de caja, pagos y retiros de dinero, realizar procesos de asesoría con préstamos, créditos y seguros.
Auxiliar Administrativo
Encargado de llevar a cabo funciones administrativas inmobiliarias tales como registro, provisionamiento, pagos de administraciones y servicios públicos, envío de información relacionada a funcionamiento interno de los inmuebles y conjuntos residenciales, realizar clasificación, archivo y...