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Jhonatan
Especialista en Atención al Cliente con habilidades en comunicación efectiva y trabajo en equipo
Contact
Competencies
Colabora con colegas para ofrecer un servicio integrado y eficiente en entornos de atención al cliente.
Interviene en la interacción con clientes y en tareas internas, garantizando claridad y comprensión.
Aplica soluciones creativas en la atención y resolución de problemas en el entorno laboral.
Mantiene precisión en registrar transacciones y en la gestión de tareas diarias.
Se conecta con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer una atención cordial.
Education
Languages
Summary
Responsable y empático, con experiencia en entornos de cafetería, especializado en atención al cliente y gestión financiera.
Key Achievements
- Experiencia en atención al cliente en entorno de cafetería, gestionando tanto recepción como servicios en mesa.
- Capacitada en manejo de caja, procesamiento de transacciones y resolución de problemas financieros.
- Demostrada responsabilidad y empatía al colaborar con equipos para garantizar un servicio eficiente.
Experience
Atención al Cliente
Recepción de clientes de manera presencial., Atención en mesa., Colaboración con otros miembros del equipo para garantizar un servicio eficiente.
Caja
Procesamiento de transacciones de pago y devoluciones., Manejo de efectivo y registro preciso de las transacciones., Atención al cliente y resolución de problemas relacionados con transacciones., Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad financiera.