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Jhovana
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Competencies
Experiencia demostrada en Paquetes office.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios.
Experiencia demostrada en Control de calidad.
Experiencia demostrada en Optimización de procesos logísticos.
Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de equipo.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Secretariado en la Facultad de Ingeniería Civil
Gestión la administración de la célula de docentes y apoyo de secretariado. Optimice procesos académicos y administrativos. Facilite la organización de actividades académicas. Gestión de agendas, reuniones y coordinación de actividades internas. Atención al cliente, estudiantes y personal docente, brindando información clara y precisa. Redacción, recepción de archivos, documentos, memorandos, notas y reportes institucionales. Manejo de sistemas administrativos. Control y seguimiento de trámites facultativos (solicitudes, permisos, registros, formularios). Apoyo en elaboración de informes y documento requeridos en la facultad. Recepción de llamadas, correspondencia externa e interna
Encargada y secretariado de almacén
Control y registro de ingresos y salidas de materiales, productos e insumos. Manejo de inventario físico y digitales (kardex, Excel, sistemas internos). Organización del almacén (orden, limpieza y accesibilidad). Recepción, verificación y clasificación de mercancía entregada por proveedores. Preparación de pedidos internos según requerido. Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales. Optimización de procesos logísticos
Asistente de marketing
Atención de llamadas. Registro de hojas/CRM. Manejo de Excel. Publicidad en redes sociales y plataformas. Atención al cliente. Apoyo en la creación y ejecución de campañas para planes móviles, internet y fibra óptica. Monitoreo del desempeño de campañas y elaboración de reportes
Asesor de ventas
Manejo de clientes. Manejo de paquetes office. Seguimiento y captación de clientes potenciales. Gestión de relaciones con clientes/CRM
Plataforma caja
Cobros. Arqueo de caja. Atención al cliente/CRM. Manejo de paquetes. Sistema de puntos de ventas. Recepción y registro de ingresos diarios. Emisión de facturas, recibos y comprobantes según normativa. Control y verificación de documentos de respaldo de cada operación