Jimmy

Gestioné facturación, registro de ingresos y seguimiento de transacciones, asegurando precisión y trazabilidad de la información financiera.. Ejecuté conciliaciones y verificaciones de registros, contribuyendo a la detección oportuna de inconsistencias y su seguimiento.. Administré documentación operativa y financiera bajo procedimientos internos, manteniendo orden, control y disponibilidad para revisión.. Coordiné requerimientos con Finanzas, Recursos Humanos, IT, Facilities y otras áreas, dando seguimiento a casos y solicitudes hasta su resolución.. Preparé reportes y controles en Excel para apoyar el seguimiento administrativo, financiero y operativo.

Verifiqué y concilié facturas de forma diaria, manteniendo precisión en cierres de caja y registros financieros.. Gestioné seguimiento de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, apoyando el control de pagos, facturas y pendientes.. Coordiné actividades administrativas y operativas, asegurando continuidad del servicio y cumplimiento de procedimientos.. Supervisé personal operativo y di seguimiento a tareas clave, manteniendo estándares de atención y funcionamiento.

Gestioné y validé registros de incidencias y casos, asegurando precisión en la información y seguimiento de pendientes.. Analicé datos mediante Excel para la generación de reportes y apoyo en la toma de decisiones.. Di seguimiento a métricas de SLA, calidad y productividad, cumpliendo consistentemente los objetivos establecidos.. Atendí consultas y resolví incidencias mediante comunicación clara, seguimiento y aplicación de procedimientos.