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Joana
Administrativa en Ciba
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar interacciones con clientes, garantizando satisfacción y resolución de problemas.
Experiencia en la organización y optimización de procesos administrativos en entornos dinámicos.
Habilidad en la gestión de transacciones y facturación con precisión y responsabilidad.
Experiencia en la promoción de productos, aumentando la visibilidad y ventas en el punto de venta.
Education
Summary
Profesional con experiencia en administración y atención al cliente, destacando en la captación de socios y optimización de procesos.
Key Achievements
- Implementé un sistema de asesoramiento que aumentó la captación de nuevos socios en un 20%.
- Optimicé los procesos de facturación, reduciendo el tiempo de atención al cliente en un 30%.
- Entrené a un equipo de 5 personas en el manejo de caja y atención al cliente, mejorando la eficiencia operativa.
Experience
Administrativa
Asociación de personas a mutual.. Captación.. Asesoramiento.
Cajera
Promocionar productos y servicios.. Operar sistemas de punto de ventas.. Manejo de transacciones de ventas.. Empacado de comestibles.. Facturación.. Manejo de caja.. Seguimiento de políticas y procedimientos.