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JOANNE
Gestora de Cartera
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención y servicio al cliente
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Gestión y recuperación de cartera
Experiencia demostrada en Gestión y recuperación de cartera.
Negociación y cierre de acuerdos de pago
Experiencia demostrada en Negociación y cierre de acuerdos de pago.
Validación documental
Experiencia demostrada en Validación documental.
Manejo de PQRS
Experiencia demostrada en Manejo de PQRS.
Education
Comunicación Social
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
Técnica Profesional en Producción de Contenidos Informativos
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
Educación Secundaria
Colegio Hernando Durán Dussán
Educación Primaria
Colegio Jazmín Occidental
Summary
Perfil profesional
Experience
Gestora de Cartera
SMART Academia de Idiomas
Mar 2025 - Presente
Gestión de cobro de cartera administrativa y prejurídica.. Negociación de acuerdos y compromisos de pago.. Seguimiento al cumplimiento de compromisos financieros.. Actualización de información en sistemas corporativos.. Cumplimiento de indicadores diarios de recaudo.. Fidelización y retención de estudiantes mediante asesoría financiera personalizada.
Skills
Atención y servicio al clienteGestión y recuperación de carteraNegociación y cierre de acuerdos de pagoValidación documentalManejo de PQRS
Published on CazVid - Sep 26, 2026