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Joav
Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte tecnológico
Contact
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda atención en diversos contextos, incluyendo centros de vacunación, telecomunicaciones y comercio.
Soporte técnicoPrincipante
Colaboró en áreas de soporte tecnológico en Cemaco y Soluciones IT.
Habilidades informáticasIntermedio
Maneja control de Excel, Word, PowerPoint y tiene conocimientos de inglés.
Comunicación telefónicaIntermedio
Experiencia en roles como teleoperador en diferentes empresas, gestionando consultas y atención vía telefónica.
Capacitación y enseñanzaPrincipiante
Ha impartido clases en instituciones religiosas, promoviendo habilidades de enseñanza.
Education
Colegio Nueva Familia
Completed 2014
Vanguardia Juvenil
Completed 2016
Colegio Cristiano Torricelli
Completed 2017
Bachillerato en computación con orientación comercial
Colegio Cristiano Torricelli
Completed 2019
Languages
EspañolNativo
InglésIntermedio
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y habilidades informáticas, con conocimientos básicos en inglés.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diferentes sectores como salud, telecomunicaciones y comercio.
- Adquirió conocimientos en herramientas informáticas y comunicación en inglés.
- Participó en roles de teleoperador, asesor y técnico junior, ampliando su experiencia en servicio y soporte técnico.
Experience
Asesor de Tecnología
Cemaco
2019 - 2019
Técnico Junior
Soluciones IT
2020 - 2021
Servicio al cliente (Centro de Vacunación)
2021 - 2021
Mercadi
2021 - 2021
agente Teleoperador
World Connection
2021 - 2022
agente Teleoperador
Teleperformance
2022 - 2023
agente de servicio al cliente
Conduent
2023 - 2023
Agente de Servicio al cliente
Pronto BPO
2024
Dando Clases
La Iglesia de la los santos de los últimos días
2023
Skills
Atención al clienteSoporte técnicoHabilidades informáticasComunicación telefónicaCapacitación y enseñanza
Published on CazVid - Jul 3, 2025