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Jocelyn
Asistente en Gestión Administrativa y Atención al Cliente
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención de calidad y resolver inquietudes de los usuarios.
Experiencia en control de ingresos, entregas de dinero y registro de ventas.
Capacidad para gestionar y digitalizar documentos en procesos de seguridad social.
Conocimientos en procesos administrativos y manejo de trámites en instituciones públicas.
Education
Summary
Candidata comprometida con habilidades en manejo de caja, gestión documental y atención al cliente, con formación técnica en sistemas y administración, orientada a optimizar procesos y brindar soporte efectivo.
Key Achievements
- Gestionó eficientemente el manejo de caja, asegurando precisión en ingresos y egresos.
- Digitalizó y validó documentos en procesos de pensiones, mejorando la eficiencia del trámite.
- Atendió a clientes brindando soporte en afiliaciones y traslados, aumentando la satisfacción del usuario.
- Participó en la gestión de seguridad social, contribuyendo a la correcta afiliación y registros.
- Manejo de procesos administrativos y de radicación en instituciones de seguridad social.
Experience
CAJERA AGENTE AUXILIAR RADICACION
Manejo de caja, recepción y entrega de dinero.. Registro de ventas y control diario de ingresos.. Atención al cliente.. Seguridad social y pensiones.. Afiliación y traslados.. Radicación y gestión documental.. Atención al cliente.. Organización, responsable y trabajo en equipo.
Radicación de solicitudes de pensión.. Revisión, validación y digitalización de documentos.. Generación de certificados e historias laborales.. Manejo de procesos relacionados con seguridad social.. Realización de afiliaciones al sistema y traslados de régimen.. Servicio al cliente.