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Joelin
Administradora de punto de venta con experiencia en atención al cliente y gestión operativa
Contact
Competencies
Experiencia en resolver PQR, gestionar indicadores y mejorar la satisfacción del cliente.
Control eficiente de inventarios, pagos a proveedores y nóminas en entornos de servicios.
Capacidad para colaborar eficazmente en ambientes multidisciplinarios y bajo presión.
Facilidad para ajustarse a diferentes roles y entornos laborales con rapidez.
Habilidades para gestionar la comunicación en atención al cliente y resolución de conflictos.
Education
Summary
Joelin es una profesional proactiva y adaptable, con habilidades en atención al cliente, gestión de inventarios, y resolución de incidencias, demostrando liderazgo en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Optimización en control de inventarios y pagos, mejorando la eficiencia operativa en Deli Pizza.
- Gestión efectiva de PQR y atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción.
- Implementación de planes de acción que incrementaron la resolución de incidencias en Transporte San Carlos.
- Desarrollo de habilidades en trabajo en equipo y adaptabilidad en entornos dinámicos.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas bajo presión en entornos de retail y servicios.
Experience
Administrador de punto de venta
Gestión de la comunicación y PQR, Control de inventario, pago proveedores y pago de nóminas
Auxiliar Servicio al Cliente
Gestión de PQR, Manejo de Indicadores, Gestión de seguimiento cierres de planes de acción
Impulsadora
Servicio al cliente, Impulso
Auxiliar polivalente
Servicio al cliente, Impulso