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Johan

Tecnólogo en sistemas con 10 años en soporte técnico y redes

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Pasto, Nariño, Colombia
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Competencies

Soporte técnico y diagnósticoExperto

Resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes en diversos entornos.

Administración de redesAvanzado

Configuración y gestión de redes LAN, WAN y otros sistemas de conectividad.

Docencia en tecnologíaIntermedio

Diseño, enseñanza y acompañamiento en cursos de sistemas computacionales y redes.

Instalación y mantenimiento de sistemasAvanzado

Implementación, actualización y mantenimiento de hardware, software e infraestructura tecnológica.

Gestión de soporte para Internet y TelecomunicacionesIntermedio

Proveer soporte técnico y realizar mantenimiento preventivo en instalaciones de Internet y televisión.

Education

Institucion educativa Municipal “Enrique Jensen”
Completed 2002
Bachiller en informática empresarial
Institucion educativa Municipal INEM-PASTO
Completed 2008
Licenciatura en informática
Universidad de Nariño
Completed 2016
Tecnólogo en mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado estructurado
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - Centro Internacional de Producción Limpia Lope-Regional Nariño
Completed 2018

Languages

InglésRegular
InglésBueno

Summary

Tecnólogo con experiencia en soporte técnico, redes, y docencia en informática y telecomunicaciones.

Key Achievements

  • Amplia experiencia en diagnóstico y resolución de problemas tecnológicos
  • Capacidad para brindar soporte a usuarios finales y realizar mantenimiento preventivo
  • Formación en enseñanza y planificación de contenidos en áreas de sistemas y redes

Experience

Tecnólogo en sistemas

CENTRO DE SOLUCIONES Y SUMINISTROS INFORMÁTICOS SAS
2021 - 2023

Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes., Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y hardware., Realizar mantenimiento preventivo en equipos y sistemas., Brindar soporte técnico a los usuarios finales a través de teléfono, correo electrónico o en persona., Realizar copias de seguridad y recuperación de datos.

Auxiliar en centro de operaciones de redes en telecomunicaciones

SISTEMAS PALACIOS LTDA
2020 - 2021

Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y rendimiento en las redes., Configurar y administrar redes LAN, WAN y otros tipos de redes., Brindar soporte técnico a usuarios y clientes.

Docente en el área de sistemas computacionales y redes de telecomunicaciones

INSTITUTO TÉCNICO SISTEMATIZADO DE NARIÑO
2019

Diseñar y planificar el contenido de las clases., Enseñar y guiar a los estudiantes., Proporcionar orientación y apoyo académico a los estudiantes.

Tecnólogo en el área de internet y televisión

CABLE PASTO S.A.S
2018

Realizar mantenimiento preventivo y reparaciones necesarias en las instalaciones de internet., Proveer soporte técnico inicial durante la instalación., Coordinar citas y tiempos de instalación con los clientes.

Docente área de tecnología e informática

INSTITUCIÓN EDUCATIVA MARIDÍAZ
2015

Enseñanza de la informática y la tecnología a niños de la institución educativa.

Docente área de tecnología e informática

INSTITUCIÓN EDUCATIVA MADRE CARIDAD
2015

Enseñanza de la informática y la tecnología a niños de la institución educativa.

Skills

Soporte técnico y diagnósticoAdministración de redesDocencia en tecnologíaInstalación y mantenimiento de sistemasGestión de soporte para Internet y Telecomunicaciones
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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