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Johan
Asistente operacional con amplia experiencia en atención al cliente y logística
Contact
Competencies
Brinda soporte y asesoramiento efectivo a clientes en distintos entornos, mejorando su experiencia.
Verifica, controla y mantiene registros precisos de mercancías y materiales en diversas áreas.
Realiza asesorías y promociones de productos y servicios en sectores turísticos y de alimentos.
Participa en recepción, despacho, llenado y control de mercancías y operaciones portuarias.
Elabora informes, valida información y apoya en procesos organizativos internos.
Education
Languages
Summary
Dedicado a brindar soporte operacional y atención al cliente en diversos sectores, incluyendo comercio, turismo y logística. Competente en gestión de inventarios, validaciones y atención personalizada, con capacidad para adaptarse a diferentes entornos laborales y necesidades del cliente.
Key Achievements
- Gestionó inventarios y registros en cuatro diferentes roles, optimizando procesos administrativos.
- Capacitada en atención al cliente y ventas, logrando una comunicación efectiva con usuarios y consumidores.
- Participó en validaciones y auditorías, asegurando cumplimiento en procesos de seguros, clínicos y portuarios.
Experience
AUXILIAR OPERATIVO
ATENCIÓN AL CLIENTE, MANEJO DE MÁQUINA DE COMBUSTIBLE PARA LOS USUARIOS, VENTAS DE PRODUCTOR DE LA ESTACIÓN DE GASOLINA, MANEJO DE DINERO EN EFECTIVO Y APLICATIVOS, REALIZACIÓN DE INVENTARIOS Y CUADRES DE CAJAS
AUXILIAR OPERATIVO
REALIZACIÓN DE VALIDACIONES DE MANERA TELEFÓNICA, CON LOS USUARIOS, TRABAJANDO CASOS CON LA ASEGURADORA SOAT POR MEDIO DE SEGUROS SURAMERICANA, VALIDACIONES DE MANERA PRESENCIAL, LABORES DE CAMPO Y AUDITORIAS DESDE LAS CLÍNICAS, VALIDACIONES CON IPS, LABORES ADMINISTRATIVAS COMO REDACTANDO INFORMES...
AUXILIAR DE INVENTARIOS
VERIFICAR Y CONTROLAR LA RECEPCIÓN, COMPRA, EXPEDICIÓN Y MANTENIMIENTO DE REGISTROS PERTINENTES PARA DETERMINAR LA EXACTITUD DE MATERIAL.
APRENDIZ
DIGITACIÓN Y ARCHIVO DE LAS OPERACIONES PORTUARIAS, RECIBO DESPACHO DE LA MERCANCÍA, INVENTARIOS DE LOS INSUMOS, INVENTARIO DE LA MERCANCÍA EN BODEGA, INSPECCIONES, OPERACIONES DE LLENADO, VACIADO DE CONTENEDORES, REGISTRO Y CONTROL AL MOMENTO DE RETIRAR LA MERCANCÍA.
DOCENTE DE COCINA
DOCENTE CON DOS ASIGNATURAS A CARGO MANIPULACION DE ALIMENTOS, DIRECCIÓN DE PERSONAL E INTRODUCCIÓN EN PROCESOS CULINARIOS
COCINERO
COCINERO DESEMPEÑANDO FUNCIONES COMO LÍDER DE COCINA, CREACIÓN DE MENÚS Y DISEÑOS DERECETAS A LA CARTA, ATENCIÓN AL PUBLICO
GERENTE COMERCIAL
ATENCIÓN AL PÚBLICO DE MANERA PRESENCIAL BRINDANDO ASESORÍAS Y ACOMPAÑAMIENTOS EN LOS VIAJES QUE REALIZABAN LOS CLIENTES, VETAS DE PAQUETES TURÍSTICOS Y TIQUETES NACIONALES E INTERNACIONAL, REALIZACIÓN DE LABORE ADMINISTRATIVAS Y CAPACITACIONES
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE, MANIPULACIÓN Y PREPARACIÓN DE PRODUCTOS, PLATOS EN VARIEDADES COMO., BURROS, NACHOS, TACOS, Y MUCHAS MODALIDADES, REALIZACIÓN DE INVENTARIOS Y DIRECCIONAMIENTO DE EQUIPO
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE, EN EL ÁREA DE MERCADEO REALIZANDO ESTRATEGIAS PARA LA ATRACCIÓN DE LOS CLIENTES POR MEDIO DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA DENTRO DEL CENTRO COMERCIAL OFERTANDO LA VARIEDAD DE VIAJES Y SITIOS TURÍSTICOS
ASESOR DE VENTAS
ASESOR DE VENTAS EN PAQUETES TURÍSTICOS VIAJES PROGRAMADOS ATRA VES DE AHORRO OFRECIENDO EL SERVICIOS A FAMILIAS Y DIFERENTES HOGARES BRINDANDO Y VENDIENDO LOS PAQUETES TURÍSTICOS DE LA COMPAÑÍA PUERTA A PUERTA Y A ESCUELAS Y A DIFERENTES EMPRESAS