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J

Johana

Asesor – Call Center Ventas

Contact

Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Servicio al cliente

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

Atención y seguimiento

Experiencia demostrada en Atención y seguimiento.

Gestión de ventas

Experiencia demostrada en Gestión de ventas.

Asesoría comercial

Experiencia demostrada en Asesoría comercial.

Negociación

Experiencia demostrada en Negociación.

Education

Tecnóloga, Administración de Servicios de Bienestar
ICSEF
2001 - 2004
Formación técnica
CEDE NORTE
2013 - 2014

Summary

Asesor – Call Center Ventas buscando nuevas oportunidades

Experience

Asesor – Call Center Ventas

EMTELCO – UNE
Ene 2024 - Presente

Creador de experiencias para la línea TIGO Hogar y Móvil, gestionando solicitudes desde el primer contacto hasta la instalación de los servicios.. Atención y asesoría a clientes y gestión comercial.

Asesor – Soporte Técnico

Konecta Colombia
Oct 2022 - Ene 2023

Apoyo técnico para técnicos de DIRECTV Colombia, Perú y Ecuador.. Resolución de inconvenientes técnicos y suministro de información pertinente para la atención de los casos.

Asesor Comercial

LIKEU S.A.S.
Ene 2022 - Oct 2022

Asesoría y venta de seguros de vida de SURA para clientes de Bancolombia.

Asesor Comercial

PROADITES
Sep 2021 - Ene 2023

Asesoría comercial a grandes empresas sobre productos agroquímicos.

Gerente

Añezvending
Ene 2010 - Ene 2020

Gestión de empresa dedicada a la venta de productos mediante máquinas dispensadoras en Medellín.. Administración, relación con clientes y proveedores, negociación, coordinación y seguimiento de la operación.

Analista

ETB
Ene 2005 - Feb 2008

Recepción y revisión de documentos, procesamiento de solicitudes, atención y seguimiento al servicio al cliente y control y organización de documentación.

Skills

Servicio al clienteAtención y seguimientoGestión de ventasAsesoría comercialNegociación
Published on CazVid - Nov 8, 2026
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