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Johana
Atención al cliente con experiencia en gestión y optimización de procesos
Contact
Competencies
Ha gestionado relaciones con clientes, optimizando su experiencia en diferentes entornos.
Ha asistido en operaciones de mesas, caja, y servicio de comedor en diversos establecimientos.
Ha supervisado inventarios y gestionado procesos de ventas para mejorar la eficiencia.
Posee conocimientos en software como Word, Excel y Canva para tareas administrativas y creativas.
Education
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Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y optimización de procesos en sectores de alimentos, bebidas y comercio minorista.
Key Achievements
- Gestionó relaciones con clientes para mejorar la experiencia en múltiples establecimientos
- Supervisó atención y gestión de inventario en un entorno comercial, liderando procesos de ventas y postventa
- Implementó estrategias de servicio en establecimientos de alimentos y bebidas para elevar la satisfacción del cliente
Experience
Atención al cliente
Gestión de las relaciones con clientes para optimizar la experiencia de servicio., Administración de procesos de atención y seguimiento de necesidades especificas
Mozo
Asistencia en operaciones de servicios de mesa y manejo de caja.
Encargada/atención al cliente
supervisión de atención al cliente y gestión de inventario de los productos., Optimización de procesos de ventas y servicios postventa.
Atención al cliente
Implementación de estrategias de servicio para mejorar satisfacción del cliente.
Atención al cliente
Implementación de estrategias de servicios para mejorar la satisfacción del cliente.
Mozo
Administración de servicio de comedor y manejo de operaciones diarias.