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Johanna
Call Center
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Summary
Call Center buscando nuevas oportunidades
Experience
Call Center
Brindar soporte por medio de llamadas.. Brindar información sobre el/los productos y base de datos clientes.
Recepcionista, gestión administrativa
Atención al cliente (Presencial / Canales virtuales).. Proceso de contratación.. Agenda de citas.. Manejo de herramienta informáticas.. Direccionamiento de personal.. Recepción llamada.. Apoyo área administrativa.. Manejo correspondencia.
Recepcionista Punto venta
Atención en punto físico local de fajas.. Elaboración de cotizaciones clientes al por mayor.. Asesorar ventas virtuales.. Informes y organización de documentos.. Recepción llamadas.. Apoyo área administrativa.. Manejo base de datos.
Recepcionista / Secretaría
Proceso de pagos, certificados, manejo caja menor, base de datos.. Proceso de contratos (servicios, inscripción, cancelación).. Retiros, informes.. Recepción llamada.. Apoyo área administrativa.