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Lisbeth

Líder de Punto de Venta con amplia experiencia en gestión comercial y operativa

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Gestión de InventariosAvanzado

Supervisa y gestiona inventarios en diferentes puntos de venta y hotelería, asegurando precisión y control.

Administración de Punto de VentaAvanzado

Administra operaciones, personal y visual merchandising en tiendas y hotel, asegurando fluidez en procesos.

Liderazgo y Gestión de PersonalIntermedio

Coordina y supervisa equipos en diversos entornos, promoviendo colaboración y buen rendimiento.

Atención al ClienteIntermedio

Brinda asesoría y soporte a clientes, mejorando la experiencia y fidelización en puntos de venta y hotel.

Reportes y Análisis de IndicadoresIntermedio

Elabora informes semanales y realiza seguimientos de KPIs para mejorar procesos y ventas.

Education

Administración de Empresas
Universidad pontificia Bolivariana
Completed 2009
Auxiliar Contable
Complementarios SENA
Completed 2012

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Profesional con experiencia en administración de puntos de venta, gestión de inventarios y liderazgo de equipos en retail y hotelería, enfocado en optimizar operaciones y mejorar la atención al cliente.

Key Achievements

  • Gestionó de manera efectiva puntos de venta con énfasis en inventario y KPIs
  • Adquirió experiencia en manejo de personal y atención al cliente en retail y hotelería
  • Desarrolló habilidades en programación de turnos y reporte semanal de indicadores

Experience

Líder de Tienda Totto Tesoro

Activos S.A.S (Nalsani S.A.S)
03.2021 - presente

Administrar punto de venta, manejo de personal, manejo de caja menor y mayor, manejo de inventario realizados cada dos meses, seguimiento de indicadores KPI’s, presentación de informes semanales, programación de turnos, informe diario contable, entrega de valores según programación, manejo caja fuerte, manejo de visual marchedising y segmentaciones colores, asesoría al cliente, apertura y /o cierre de punto de venta

Administradora Punto de Venta

Mario Hernandez
01.07.2020 - 28.02.2021

Administrar Punto de Venta, Manejo de personal a cargo, Manejo de Bodega externa, Manejo de Inventario Mensual, Despacho de Mercancía por compra Web y de otras ciudades, realización de Maya de Turnos, Manejo de caja mayor y menor, manejo de indicadores y reporte de estos en reunión semanal, asesoría y atención al cliente, manejo de visual marchedising, Apertura o cierre de tienda según turnos rotativos

Manager de Tienda

RG Colchones (Espumas Santa Fe de Bogotá)
14.12.2018 - 24.01.2020

Administrar Punto de Venta, Manejo de personal de bodega, Manejo de Caja, Manejo de Inventario Mensual, Realización de Maya de Turnos, Manejo de caja mayor y menor, reporte de ventas diarias, asesoría y atención al cliente, programación de entregas, manejo de visual marchedising, Apertura o cierre de tienda según turnos rotativos

Administradora

Hotel Portón de Antioquia
26.09.2015 - 15.11.2018

Administrar Hotel, Manejo de personal a Cargo, Manejo de Recepción, Manejo de Inventario, realización de Maya de Turnos, Manejo de caja mayor y menor, reporte semanal, asesoría y atención al cliente, programación de decoraciones en suite, turnos rotativos y supervisión a personal de limpieza

Skills

Gestión de InventariosAdministración de Punto de VentaLiderazgo y Gestión de PersonalAtención al ClienteReportes y Análisis de Indicadores
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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