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Johanna

Asensor al servicio al cliente

Video resume

Asensor al servicio al cliente
He trabajado para Customer Service tengo 2 años trabajando en esta área, fui interprete de inglés y español, atiendo llamadas, chat y correos electrónicos.

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Alajuela, Alajuela, Costa Rica
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Competencies

Comunicación BilingüeAvanzado

Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés y español en contextos de atención al cliente

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para gestionar llamadas, chats y correos electrónicos atendiendo consultas y brindando soporte

Interpretación SimultáneaPrincipiante

Experiencia en interpretar comunicaciones en inglés y español para facilitar la interacción entre clientes y la empresa

Gestión de Comunicación DigitalIntermedio

Capacidad para manejar plataformas de atención digital y resolver consultas en diferentes canales

Summary

Profesional con 2 años de experiencia en atención multilingüe, especializado en atención vía telefónica, chat y correo electrónico. Experiencia en interpretación y atención en inglés y español.

Key Achievements

  • Atención efectiva en llamadas, chats y correos electrónicos en inglés y español durante 2 años
  • Interpretación bilingüe para facilitar la comunicación en servicios de atención al cliente
  • Experiencia en gestión de consultas y soporte en entornos de atención al cliente

Skills

Comunicación BilingüeAtención al ClienteInterpretación SimultáneaGestión de Comunicación Digital
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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