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Johanna
Asesora Comercial y Auxiliar Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión documental
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención efectiva y resolver necesidades de clientes nacionales e internacionales.
Capacidad para organizar documentos, manejar inventarios y apoyar en procesos administrativos eficientes.
Competente en coordinar eventos y tareas administrativas, asegurando cumplimiento de plazos.
Conocimientos básicos en gestión de redes sociales y promoción digital para aumentar la visibilidad.
Dominio en Excel, Word y PowerPoint para elaboración de informes, presupuestos y presentaciones.
Education
Languages
Summary
Johanna es una profesional dedicada en gestión administrativa, atención al cliente y organización de eventos, con habilidades en manejo de redes sociales y documentación. Orientada a ofrecer soluciones eficientes y mejorar procesos internos.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada y asesoría efectiva a clientes en alquiler de vestidos, impulsando ventas y fidelización.
- Organizó y gestionó eventos culturales y administrativos en instituciones públicas y privadas, mejorando procesos internos.
- Manejo eficiente de inventarios, reservas y documentación, optimizando recursos y tiempos de atención.
- Desarrolló habilidades en gestión digital y redes sociales, aumentando la presencia online de las organizaciones.
Experience
Asesora Comercial
Atención y asesoría al cliente. Apoyo en ventas. Manejo básico de inventario
Auxiliar Administrativo
Apoyo en actividades del área cultural. Organización de eventos y documentación. Atención al público
Auxiliar Administrativo
Apoyo en procesos administrativos. Manejo y organización de documentos. Atención a usuarios. Archivo y control de información
Recepcionista Bilingüe
Atención a clientes nacionales e internacionales. Manejo de reservas, check-in y check-out. Gestión de llamadas y correos