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Joheldrin
Editor de Videos Educativos y Soporte TIC
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad Cultural.
Experiencia demostrada en Organización & Logística.
Education
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Summary
Editor de Videos Educativos y Soporte TIC buscando nuevas oportunidades
Experience
Editor de Videos Educativos y Soporte TIC
Diseño, desarrollo y edición de material audiovisual didáctico para plataformas de aprendizaje.. Apoyo técnico básico en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).. Organización y gestión de recursos multimedia bajo criterios de responsabilidad y puntualidad.
Especialista en Atención al Cliente y Soporte Operativo
Gestión eficiente de requerimientos de clientes, garantizando altos índices de satisfacción y resolución rápida de incidencias.. Coordinación de procesos logísticos y seguimiento de tareas diarias asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.. Manejo de flujo de información digital, soporte administrativo y organización de bases de datos.
Asistente Administrativo y de Operaciones
Supervisión y control de inventarios, recepción de pedidos y gestión directa con proveedores y clientes.. Implementación de mejoras en la organización del flujo de trabajo, reduciendo tiempos de espera y optimizando recursos.. Elaboración de reportes de gestión y soporte continuo en la resolución de eventualidades operativas.