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Johely
Community Manager con experiencia en gestión de redes sociales y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para planificar, crear y gestionar contenido en diferentes plataformas digitales.
Habilidad para responder y resolver consultas de manera efectiva, fortaleciendo la relación con los clientes.
Competencia en la creación de contenido visual y textual para diversas campañas digitales.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos establecidos.
Education
Summary
Community Manager en Empresa Increíble con habilidades en gestión de redes, diseño de contenido y atención al cliente. Orientada a resultados con fuerte capacidad organizativa.
Key Achievements
- Desarrolló estrategias de contenido que aumentaron la interacción en redes sociales en un 30%.
- Diseñó contenido visual que mejoró la percepción de la marca y fortaleció la comunidad digital.
- Gestionó eficazmente la atención al cliente, resolviendo consultas y fortaleciendo la fidelidad del usuario.
Experience
Community Manager
Atención al cliente. Estrategia de contenido. Diseño de contenido. Gestión de redes sociales