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Johiner
Técnico servicio al cliente
Video resume
Técnico servicio al cliente, curso básico de excel
Manejo básico de herramientas ofimática y organización en el puesto de trabajo, generación de citas con prospectos, manejo de pqrs, atención al cliente chat WhatsApp, e-mail, llamadas entrantes, salientes, gestión comercial, escucha activa
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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Ha manejado atención en chat, correo y llamadas, demostrando habilidades comunicativas.
Gestión de ventasIntermedio
Experiencia en ventas en frío y generación de citas con prospectos.
Organización y administraciónIntermedio
Manejo de herramientas ofimáticas básicas para organización y gestión de tareas.
Escucha activaIntermedio
Habilidades en atención al cliente con foco en la comprensión de necesidades.
Summary
Profesional con más de dos años en ventas, atención al cliente y gestión comercial, con experiencia en comunicación multicanal y manejo básico de herramientas ofimáticas.
Key Achievements
- Más de dos años de experiencia en ventas, incluyendo ventas en frío
- Gestión de citas con prospectos y atención multicanal (WhatsApp, email, llamadas)
- Capacitación en herramientas ofimáticas básicas y organización del trabajo
Skills
Comunicación efectivaGestión de ventasOrganización y administraciónEscucha activa
Published on CazVid - Jul 3, 2025