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Jonathan
Atención al cliente con experiencia en ventas, logística y soporte técnico
Contact
Competencies
Aplicó habilidades analíticas para elaborar informes y realizar seguimiento de procesos en logística y ventas.
Gestionó tareas múltiples en atención al cliente y logística, asegurando eficiencia en el manejo de recursos.
Optimización del tiempo y procesos en ambientes de ventas y atención al cliente, incrementando la eficiencia.
Manejo efectivo de plataformas digitales y call center, facilitando la interacción con clientes y equipos.
Education
Summary
Experiencia en atención al cliente, ventas y logística, con habilidades para elaborar informes y gestionar plataformas digitales. Capaz de adaptarse a diferentes entornos y responsabilidades, priorizando la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestionó operaciones de atención al cliente y ventas en entornos variados, mejorando la satisfacción del cliente.
- Desarrolló informes y realizó seguimiento a procesos logísticos, optimizando el control de transporte en GPS.
- Manejó plataformas digitales y call center, fortaleciendo habilidades en gestión de comunicación y soporte técnico.
Experience
Atención al cliente
Recepción y venta de mercadería, Facturación de productos
Atención al cliente área tecnológica / ventas
Seguimiento, Elaboración de informes, Manejo de call center, WhatsApp y demás
Monitoreo, logística
Manejo de plataformas digitales, Elaboración de informes, Control y seguimiento mediante GPS a unidades de transporte en el DMQ
Atención al Cliente
Ventas, Recepción y entrega de productos y suministros