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Jorge
Especialista en Seguridad y Soporte Técnico en Managua
Contact
Competencies
Experto en detección de intrusiones, monitoreo y configuración de seguridad en redes internas y externas.
Capacidad para optimizar y mantener servidores Linux y Windows Server, asegurando su rendimiento y seguridad.
Amplia experiencia en soporte de hardware y software en PC, laptops y equipos de red, con enfoque en prevención y solución de fallos.
Habilidad en control de inventarios, instalación, y capacitación en mantenimiento y operación de equipos tecnológicos.
Formación en Power BI para crear dashboards y reportes que soporten decisiones estratégicas.
Education
Languages
Summary
Ingeniero con postgrado y habilidades avanzadas en seguridad de redes, administración de servidores y soporte técnico. Capaz de optimizar infraestructura tecnológica y proteger activos digitales.
Key Achievements
- Implementé mejoras en la red del Centro de Control de Tránsito, optimizando la gestión del tráfico urbano.
- Lideré auditorías de programas sociales, garantizando la correcta ejecución y transparencia de beneficios.
- Brindé soporte técnico especializado en instalaciones y mantenimiento de servidores y equipos, reduciendo fallos en un 30%.
- Gestioné la administración de correos y soporte en línea para clientes, mejorando la satisfacción y resolución en primeros contactos.
- Capacité en instalación y mantenimiento de hardware y software, fortaleciendo la eficiencia operativa del equipo técnico.
Experience
Operador del Centro de Control de Tránsito de Managua
Auditor Nacional de los Programas de Beneficio Social de Gobierno
Soporte Técnico. Trabajo en Diseño. mejoras y auditoria en red. Instalación. Corrección. Mantenimiento preventivo y Correctivo de Servidores, PC y laptop
Atención al Cliente en Call Center
Atención y Soporte Técnico en línea de televisión por antena satelital. Soporte Técnico en Pérdida. Conexión y Administración de Correos a usuarios de Cablenet S.A.. Solución de visita técnica a los Servicios de Claro TV
Soporte Técnico en Mantenimiento de PC
Desempeño en el área de Bodega. a cargo del control de entradas y salidas de productos al inventario. Manejo de Cardex y servicio del producto a los clientes. Capacitación en instalación. mantenimiento preventivo y correctivo de A/C domésticos, empresariales e industriales