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Jorge
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Competencies
Experiencia demostrada en Ventas consultivas.
Experiencia demostrada en Retención de clientes.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de cobros.
Experiencia demostrada en Onboarding de usuarios.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesor de Atención y Ventas
Asesoría personalizada a clientes sobre productos y servicios del gimnasio.. Gestión de ventas de membresías, seguimiento de leads y cierre de ventas.. Atención al cliente presencial y digital, resolviendo consultas y gestionando quejas.. Soporte en control de acceso, cobros y actualización de datos en sistema.
Recepcionista / Asesor de Ventas / Servicio al Cliente
Recepción y bienvenida de usuarios; seguimiento personalizado en entrenamiento y app.. Ventas de membresías, retención en cancelaciones y recuperación de cuentas.. Gestión de cobros, llamadas de recuperación y actualización de datos en plataforma.
Agente de Servicio al Cliente
Acompañamiento al cliente en consultas sobre créditos; gestión de cobros y resolución de problemas.. Soporte técnico al equipo de ventas y supervisores.
Matriculador (Ascendido desde Asesor de Ventas)
Promovido por desempeño destacado de Asesor a Matriculador.. Validación de ventas del paquete educativo; lectura de términos y condiciones.. Orientación en documentación y coordinación con equipo de ventas.
Encargado de Mantenimiento y Servicio al Cliente
Mantenimiento de aviones y hangares; atención al cliente, facturación y apoyo contable.
Asesor de Ventas
Venta de internet residencial, móvil y teléfonos; captación y seguimiento de clientes.
Dibujante Técnico (Pasantía)
Diseño de planos, cuantificación de materiales y apoyo en supervisión de obras.