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J

Jorge

Profesional en atención al cliente y soporte administrativo con experiencia en servicios financieros y comercio electrónico

Contact

San José,San José,Costa Rica
Available on CazVid
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Competencies

Atención al clienteExperto

Experiencia en atención telefónica, presencial y en línea, resolviendo consultas y gestionando reclamos en diversos sectores.

Administración y soporteAvanzado

Gestión de tareas administrativas y soporte a clientes internos y externos en empresas multinacionales y startups.

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para comunicar información compleja de forma clara y profesional en contextos diversos.

Gestión de cuentas en e-commerceIntermedio

Asistencia en la resolución de problemas en cuentas de Amazon, mejorando la experiencia del vendedor.

Education

West Rock Middle School
Completado 2005
Norwalk High School (GED)
Completado 2008
Instituto Cosvi

Languages

Spanish
English

Summary

Con más de 15 años brindando atención y soporte en diversos entornos, Jorge Mejías destaca por su capacidad de resolver problemas, gestionar cuentas y ofrecer un excelente servicio al cliente en empresas multinacionales y startups.

Key Achievements

  • Brindó soporte a clientes en sectores financieros, de comercio y turismo, garantizando satisfacción y resolución efectiva de problemas
  • Optimizó procesos administrativos en IBM, mejorando la eficiencia en la atención a clientes en EE. UU. y Canadá
  • Asistió a vendedores en Amazon, resolviendo inquietudes y contribuyendo a la gestión eficiente de sus cuentas

Experience

Customer Service

Domino’s Pizza
2004 - 2005

front desk, over the phone

Customer service

Exxon Mobile
2007 - 2009

Front desk

Front desk receptionist

Arenal Paraiso
2010 - 2010

Call Center

Admax
2010 - 2011

Customer service given US customer information about universities and educations

Customer Services

Convergys / Paypal
2011 - 2014

For financial company, billing and processing payments

Call center Sales Agent

Results Company
2014 - 2015

Back office soft collection

APL
2015 - 2015

Consumer Services Associate 2

Experian
2015 - 2016

Administrative Assistant

IBM
2016 - 2019

Administrative Assistant for USA and Canada Clients

Front desk receptionist

Backpackers hotel
2019 - 2020

Asistent

SPS
2021 - 2024

Helping sellers with any type of concerns regarding there amazon selling account

Skills

Atención al clienteAdministración y soporteComunicación efectivaGestión de cuentas en e-commerce
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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