Jorge

Gerente Nocturno/GSA

Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción.. Creación, gestión y presentación de informes y expedientes.. Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes.. Realización de tareas cumpliendo con la normativa y la legislación vigente en el lugar de trabajo.. Planteamiento de las estrategias y objetivos a conseguir junto con todos los departamentos.. Experiencia supervisando personal y capacidad para delegar estratégicamente trabajos asignados para cumplir con las necesidades administrativas de la oficina.

Supervisor de Recepción

Supervisar las operaciones de los recepciones. Asignar habitaciones. Atención a los visitantes, clientes y proveedores que visiten el centro de trabajo.

Recepcionista/Sup.

Recepción de huéspedes, comprobación de su documentación y registro en la base de datos.. Gestión de centralita telefónica y de los correos electrónicos entrantes.

Gerente Nocturno

Gerente de Operaciones

Manejo de personal y nómina de comisiones.. Servicio al cliente y verificación de contratos en español, inglés, francés e italiano.

Técnico

Servicio al Cliente.

Técnico

Manejo de desastres.

Técnico

Técnicas de Oratoria.

Gerente Coach; Técnico

E-learning

Resolución de conflictos para Directores.

ADM

Dirección de Operaciones de Empresas Hoteleras.

Técnico

Auxiliar de contabilidad.

Técnico

Manejo de Programas de Oficina.

ADM

ADM Turística & Hotelera.

Técnico

Técnicas de supervisión.

E-learning

Seguridad, Salud y Bienestar.

Diplomado

Administración de empresas.

E-learning

Liderar con empatía.