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José

Profesional con sólida experiencia en administración, logística y atención al cliente

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Profesional con sólida experiencia en administración, logística y atención al cliente

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León de los Aldama, Guanajuato, Mexico
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Competencies

Gestión de logísticaIntermedio

Capacidad para gestionar inventarios, rutas de entrega y resolver problemas de suministro.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para asistir y resolver dudas de clientes en compras y entregas online.

Administración de sistemasAvanzado

Experiencia en manejo de bases de datos, redes y mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Comunicación y colaboraciónAvanzado

Fomenta la comunicación efectiva y la cooperación entre departamentos para alcanzar objetivos comunes.

Manejo de idiomasIntermedio

Capacidad para interpretar y traducir entre inglés y español, facilitando la comunicación internacional.

Education

Bachelor's of Science in Marketing
TEC HIGH SCHOOL
Completed 2016
Bachelor's degree in Mechatronics Engineer
MONTERREY INSTITUTE OF TECHNOLOGY
Completed 2019
ENGLISH INTENSIVE PROGRAM
SOLEX COLLEGE - CHICAGO, IL
Completed 2014
International politics program
CLOSE UP HS PROGRAM - WASHINGTON, DC
Completed 2015

Languages

English85%
Spanish100%

Summary

Con experiencia en gestión de bases de datos, logística y atención a clientes, destacando por la comunicación efectiva y resolución de problemas. Capaz de colaborar en entornos multidisciplinarios y adaptarse a diferentes roles para contribuir al éxito empresarial.

Key Achievements

  • Gestión eficiente de bases de datos y redes, asegurando infraestructura tecnológica actualizada.
  • Manejo efectivo de inventarios, rutas de entrega y resolución de incidencias en logística.
  • Fomentó la comunicación y colaboración en equipos multidisciplinarios para mejorar procesos internos.

Experience

FREELANCE SUBTITLER

REV.COM
2017 - 2018

Subtitled content (video) for multiple clients that needed to reach a Spanish-speaking audience.

CUSTOMER SERVICE - ONLINE PURCHASE ASISTANT

HOME DEPO[link hidden]
2019 - 2021

Assisted customers in placing online purchases and solving issues with active orders., Provided follow up for customers with pending deliveries and adjustments in deliveries.

IT ADMINISTRATOR - LOGISTICS - ADMINISTRATIVE ASSISTANT

C.C.R. SOLUTIONS
2021 - 2025

Managed the company's database and user network., Ensured the company’s technological infrastructure was constantly updated., Created a monthly maintenance program for the company’s tech equipment (computers, server room, and printers)., Solved employee requests and support tickets.,...

Skills

Gestión de logísticaAtención al clienteAdministración de sistemasComunicación y colaboraciónManejo de idiomas
Published on CazVid - May 17, 2026
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