This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Jose
Especialista en soporte y atención al cliente con experiencia en tecnologías y servicios logísticos
Contact
Competencies
Proporciona soporte en mantenimiento, despliegue de configuraciones y soporte de aplicaciones SQL Server.
Brinda asistencia tanto en atención telefónica como presencial en campañas del sector transporte, seguridad y telecomunicaciones.
Aplica conocimientos en soporte y capacitación en plataformas de software y servicios logísticos.
Participa en campañas para entidades públicas y privadas, gestionando la interacción con diversos públicos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en soporte técnico, atención al cliente y capacitación en sectores de transporte, seguridad y telecomunicaciones.
Key Achievements
- Mantenimiento remoto de servidores y bases de datos en Logitracs
- Capacitación y soporte técnico en campañas del Ministerio de Transporte y Vodafone España
- Gestión de atención presencial y remota en empresas de seguridad y transporte
Experience
Soporte SAC (Servicio al cliente)
Mantenimiento Remoto de Servidores y bases de datos, Despliegue configuración, soporte de aplicaciones SQL – Server
Agente de Servicio al Cliente
Agente de servicio al cliente para las campañas: Ministerio de Transporte (RNDC – Registro nacional de despacho de carga por carretera), Mesa de ayuda, Soporte y Capacitación para las empresas de transporte de carga, Actualización y mantenimiento software CMS Drupal para el portal logístico de...
Agente de Centro de contacto
Agente de centro de contacto telefónico para las campañas: Ministerio de Transporte (RNDC – Registro nacional de despacho de carga por carretera), Mesa de ayuda, Soporte y Capacitación para las empresas de transporte de carga.
Agente de Servicio al cliente
Agente de servicio al cliente para el operador telefónico Vodafone España, en soporte técnico y facturación.