Jose avatar

Jose - Technical Support Specialist with Customer Service & Sales Experience

Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, Mexicoen
Provided quality customer support at Amatech S.A. De C.V.
Handled customer transactions and assisted with product inquiries at Almacenes García
Published on CazVid

Summary

Experienced in technical support and retail environments, focused on delivering quality service and ensuring operational efficiency.

Key Achievements

Skills

Customer ServiceIntermediate

Delivered assistance and support to clients via phone and email in a technical and retail context.

Technical SupportIntermediate

Carried out maintenance and support tasks for technical systems and client inquiries.

Sales & Cash HandlingIntermediate

Processed customer payments, managed product presentation, and informed clients about promotions.

Teamwork & OrganizationIntermediate

Collaborated with colleagues to meet company objectives and maintained a clean, organized workspace.

Experience

Soporte Tecnico

Amatech S.A. De C.V.

DICIEMBRE 2020 - AGOSTO 2022

Atención y servicio de calidad al cliente., Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo., Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa., Atención al teléfono y correo electrónico.

Vendedor cajero

Almacenes García S.A. De C.V.

DICIEMBRE 2022 - JULIO 2023

Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos., Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de ticket de compra., Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos, precios y promociones., Separación de productos dañados o vencidos, y notificación a superiores., Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas., Acomodo de mercancía.

Education

UTEL Universidad

Licenciatura

Completed 2024

CONALEP Zacualpan 101

Certificado Profesional

Completed 2020

Sec. Tec. No. 35 Tlaxcala

Certificado Sec.

Completed 2017

Miguel Hidalgo

Certificado Primaria

Completed 2014
This is my profile