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Technical Support Specialist with Customer Service & Sales Experience
Contact
Competencies
Delivered assistance and support to clients via phone and email in a technical and retail context.
Carried out maintenance and support tasks for technical systems and client inquiries.
Processed customer payments, managed product presentation, and informed clients about promotions.
Collaborated with colleagues to meet company objectives and maintained a clean, organized workspace.
Education
Summary
Experienced in technical support and retail environments, focused on delivering quality service and ensuring operational efficiency.
Key Achievements
- Provided quality customer support at Amatech S.A. De C.V.
- Handled customer transactions and assisted with product inquiries at Almacenes García
- Maintained organized work environment and supported team objectives
Experience
Soporte Tecnico
Atención y servicio de calidad al cliente., Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo., Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa., Atención al teléfono y correo electrónico.
Vendedor cajero
Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos., Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de ticket de compra., Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos, precios y promociones., Separación de productos dañados o vencidos, y notificación a superiores., Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas., Acomodo de mercancía.