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Jose
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Customer Service.
Experiencia demostrada en Administración.
Experiencia demostrada en Administrativo.
Experiencia demostrada en Data Entry.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Administrativo
Atención al público de manera profesional y eficiente, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico.. Carga, digitalización, verificación y actualización de datos en sistemas de gestión y registro.. Gestión, archivo y organización de expedientes electrónicos y documentación física.. Elaboración de informes, facturación, gestión de cobros y seguimiento administrativo de trámites.. Resolución de consultas, incidencias, quejas y reclamos, manteniendo altos estándares de atención al usuario.. Control de inventarios, pedidos de suministros y tareas administrativas generales.
Encargado de Telecentros
Control de inventarios y gestión de pedidos.. Organización y supervisión de un equipo de 15 empleados.. Planificación y asignación de tareas para optimizar la eficiencia operativa.. Atención al cliente y resolución de incidencias.
Administrativo en Secretaría de Promoción Humana
Atención al ciudadano y gestión administrativa de trámites y documentación.
Ventas y atención al cliente
Ventas, asesoramiento y atención al cliente orientada a la resolución de necesidades.