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José
Asesor comercial de cierre
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Liderazgo y supervisión de equipos.
Experiencia demostrada en Organización y gestión operativa.
Experiencia demostrada en Manejo de software hotelero básico (como sistemas de reservas, check-in/check-out, POS).
Experiencia demostrada en Conocimientos en procesos de auditoría interna y control operativo.
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Summary
Asesor comercial de cierre buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesor comercial de cierre
Me desempeñé como asesor comercial enfocado en el cierre de ventas de planes turísticos.. Recibir a los clientes que ya habían sido contactados previamente, brindándoles una asesoría clara y personalizada para ayudarlos a tomar su decisión final.. Resolver sus dudas, negociar beneficios dentro de lo permitido y asegurar el cierre efectivo de la venta.
Propietario de restaurante
Me encargué de la operación general del negocio, incluyendo atención al cliente, supervisión del equipo, control de inventario y manejo de caja.. Coordinación de las operaciones diarias del local (apertura, cierre, turnos, limpieza y abastecimiento).. Supervisión del personal de cocina y atención, asegurando un servicio eficiente y cordial.. Gestión de compras, control de inventarios y manejo de ingresos y egresos del negocio.
Subgerente nocturno
Supervisé las operaciones del hotel durante el turno nocturno, resolviendo imprevistos, coordinando al personal y asegurando una atención adecuada a los huéspedes.. Resolución de quejas o imprevistos de huéspedes de manera oportuna.. Control de caja, auditoría nocturna y cierre de turnos.. Coordinación de reportes y entrega de novedades al turno de la mañana.
Auditor nocturno
Encargado de revisar y cerrar los procesos contables del día, generar reportes, supervisar el funcionamiento general durante la noche y asegurar una transición ordenada al turno siguiente.. Verificación y cierre de cuentas del día y generación de reportes financieros.. Supervisión de la recepción y atención a huéspedes durante el turno nocturno.. Coordinación de eventos imprevistos y reporte de novedades al equipo diurno.