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J

José

Profesional multidisciplinario con experiencia en atención al cliente, marketing y soporte técnico

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Cartago, Cartago Province, Costa Rica
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brindó atención y soporte en diversos canales como call center, redes sociales y presencial

Diseño gráfico y producción audiovisualIntermedio

Responsable del diseño de material publicitario y producción de contenido audiovisual

Gestión de redes socialesIntermedio

Manejo de publicaciones, atención al cliente y gestión de comunidades en redes sociales

Soporte técnico en informáticaIntermedio

Realizó mantenimiento, instalación y actualización de hardware y software en sistemas de escritorio

Control de inventarioIntermedio

Llevó el control de suministros y equipos en la organización para asegurar disponibilidad

Education

Bachillerato en Educación Media
Colegio Francisca Carrasco Jiménez
Completed 2019
Diseño Publicitario
Universidad Americana de Costa Rica
Completed 2022
Diseño Publicitario
Universidad Fidélitas
2023
Técnico en Soluciones Informáticas
Universidad Castro Carazo
2024

Languages

Españolnativo
Inglesbásico A2

Summary

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, diseño, gestión de redes sociales y soporte técnico, comprometido con la eficiencia y la adaptabilidad.

Key Achievements

  • Diseñó material publicitario y gestionó contenido audiovisual para eventos en Academia LARED
  • Manejo eficiente de redes sociales y atención al cliente en múltiples canales en Academia LARED
  • Responsable del control de inventarios y soporte técnico en sistemas de informática en Academia LARED

Experience

Academia LARED
2020 - 2025

Atención y servicio al cliente por los siguientes medios Call center, Presencial, Redes sociales, WhatsApp, Responsable del diseño gráfico de material publicitario, producción de contenido audiovisual y fotografía de los eventos., Responsable del manejo de las redes sociales empresariales: Publicaciones, Atención al cliente, Control de inventario de suministros y bodega de los equipos y materiales de la organización, Brindar soporte en sistemas de informática de software, hardware y sistemas operativos: mantenimiento, instalación de sistema operativo, actualización de piezas de hardware, ensamble de computación de escritorio

Asesor de ventas y Gestor de historial financiero

Veplus Motrors
2024 - 2024

Skills

Atención al clienteDiseño gráfico y producción audiovisualGestión de redes socialesSoporte técnico en informáticaControl de inventario
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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