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José
Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención y soporte
Contact
Managua, Managua Department, Nicaragua
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporciona soporte y resolución de consultas a clientes, asegurando satisfacción.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para escuchar y responder claramente en situaciones de soporte.
Resolución de problemasPrincipiante
Identifica y aborda los problemas del cliente con orientación y guía.
Trabajo en equipoPrincipiante
Colabora con compañeros para mejorar el proceso de atención y soporte.
Education
Colegio Público Santa Rosa
Completed 2011
Colegio Público Santa Rosa
Completed 2016
Licenciatura en administración turística y hotelera
Universidad de las Américas (ULAM)
Curso Básico
Instituto Nicaragüense De Computación
Completed 12 de noviembre 2023
Summary
Asesor de servicio al cliente con experiencia en interacción, soporte y resolución de consultas con habilidades en comunicación y trabajo en equipo.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente para brindar soluciones eficaces
- Participación activa en el proceso de soporte y resolución de consultas
- Evolucionó en roles de atención, adquiriendo experiencia en interacción con clientes
Experience
Asesor de servicio al cliente (Agente)
Concentrix
02 de octubre del 2023 - 26 de diciembre del 2024
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025