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Community Manager
Experiencia demostrada en Marketing.
Experiencia demostrada en Brand Communication.
Experiencia demostrada en Fashion Trends.
Experiencia demostrada en Cultural Trends.
Experiencia demostrada en Campaign Coordination.
Perfil profesional
Gestioné redes sociales, planificación de contenidos y comunicación institucional, adaptando mensajes a la identidad y objetivos de la organización.. Coordiné la generación de contenido y la comunicación Always On, desarrollando criterio editorial, consistencia de marca y seguimiento de publicaciones.
Gestiono recepción y atención de público en un entorno multinacional, filtrando y derivando comunicaciones internas y externas.. Organizo documentación, correo institucional y registros internos, asegurando seguimiento, precisión y cumplimiento de plazos.. Coordino tareas con equipos multiculturales y resuelvo incidencias mediante comunicación efectiva, organización y orientación al servicio.
Experiencia directa en retail de moda, atención al cliente, dinámica de tienda y comprensión del comportamiento del consumidor en punto de venta.
Atendí clientes en un entorno gastronómico innovador, desarrollando multitasking, resolución rápida y orientación a la experiencia del consumidor.
Planificación, redacción y diseño de contenidos digitales alineados con la identidad, los valores institucionales y los objetivos de la academia.. Gestión y moderación activa de canales de comunicación digital y redes sociales, atendiendo consultas sobre aranceles, horarios y actividades.. Soporte administrativo en la base de datos de alumnos, seguimiento de cuotas mensuales, altas y bajas, y emisión de comunicados institucionales.. Elaboración de informes de interacción, alcance y rendimiento en canales sociales para la toma de decisiones comerciales.
Atención directa al público en salón de ventas, interpretación del comportamiento del comprador y asistencia en la toma de decisión.. Recepción, clasificación, etiquetado y control de stock de nuevos ingresos de producto.. Mantenimiento del orden visual, rotación de mercadería y soporte operativo permanente a la dinámica comercial del local.