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Joselin
Community Manager y Encargada de Ventas con experiencia en gestión de redes sociales y atención al cliente
Contact
Competencies
Diseño, implementación y análisis de estrategias en redes sociales para aumentar la presencia digital.
Excelentes habilidades en atención al público, manejo de quejas y fidelización de clientes.
Control y organización eficiente de stock, inventarios y ventas tanto en tienda física como online.
Capacitación y supervisión de personal para optimizar procesos y mejorar resultados.
Creación de contenido visual y escrito para redes sociales y campañas de marketing.
Education
Languages
Summary
Profesional con habilidades en gestión de redes sociales, atención al cliente, control de inventarios y liderazgo de equipos. Capaz de impulsar la presencia digital y optimizar operaciones comerciales.
Key Achievements
- Implementación de estrategias de redes sociales que incrementaron la interacción en un 30%.
- Desarrollo de contenido visual y textual que mejoró la presencia digital de Hebe perfumería.
- Gestión eficiente de inventarios y ventas en línea, logrando una rotación de stock más rápida.
- Capacitación y liderazgo de personal, mejorando el rendimiento del equipo de ventas.
- Optimización del calendario de publicaciones, aumentando la visibilidad de la marca.
Experience
Asistencia en Redes Sociales
Tareas como Community Manager y diseño de plan de estrategia, Elaboración de informes analíticos, Diseño de plantillas de post, videos y redacción de contenido, Realización de calendario de publicaciones y manejo de Mercado Libre, Cuentas en RRSS y Google Mi Negocio
Atención al público
Atención al público, manejo de caja e inventario
Encargada de Local -Venta por mayor
Atención al público, manejo de caja e inventario, control de stock, venta en local y online, manejo de redes y personal a cargo, WhatsApp y pedidos