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Josselyn
Profesional en atención al cliente con experiencia en comunicación y soporte
Contact
San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
Available on CazVid
Competencies
Comunicación InterpersonalIntermedio
Habilidad para interactuar efectivamente con clientes y equipo de trabajo.
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para resolver consultas y brindar soporte en entornos de servicio.
Manejo de Software OfficeIntermedio
Competencia en la utilización de Word, Excel, Power Point, Publisher y One Note para tareas administrativas.
Organización AdministrativaPrincipiante
Experiencia en elaboración de documentos y cotizaciones.
Education
Escuela Bilingüe Fundación MHOTIVO
Centro Educación Básica República de Honduras (ciclo común)
Bachiller en Ciencias y Letras
Instituto Hondureño de Computación
Languages
Inglés85% (HABLADO Y ESCRITO)
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica, administrativa y servicios en diversos entornos. Capaz de gestionar tareas y comunicar eficazmente.
Key Achievements
- Área de atención en múltiples centros de servicio y call centers
- Gestión de tareas administrativas y atención directa al cliente
- Experiencia en manejo de software de Microsoft Office
Experience
CUSTOMER SERVICE
STARTEK HONDURAS
Agosto 2015 - Abril 2016
auxiliar de sala
Diunsa
Noviembre 2016 - Febrero 2017
operaria
Empire Electronics Honduras
Junio 2018 - Julio 2020
Cajera, Recepcionista, Elaboración de documentos y cotizaciones.
LUBRICENTER
Agosto 2021 - Mayo 2022
Servicio al cliente, Atención de llamadas.
Zero Variance CALL CENTER
Junio 2022 - 10 Diciembre 2022
Servicio al Cliente, Atención de llamadas.
ITEL CALL CENTER
Noviembre 2023 - actualmente
Skills
Comunicación InterpersonalAtención al ClienteManejo de Software OfficeOrganización Administrativa
Published on CazVid - Jul 3, 2025