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Josselyn

Profesional en Educación y Atención al Cliente con experiencia en ventas y enseñanza

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Loja, Loja, Ecuador
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención personalizada, resolver inquietudes y garantizar una experiencia positiva al cliente.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en entornos educativos y comerciales.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y resolver conflictos o dificultades rápidamente y con soluciones efectivas.

Organización y planificaciónIntermedio

Habilidad para gestionar tareas, planificar actividades y optimizar recursos en diferentes contextos laborales.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar efectivamente con colegas y contribuir al logro de objetivos comunes.

Education

Primaria
Escuela “Alonso de Mercadillo”
Completado 2009
Secundaria
“Daniel Álvarez Burneo”
Completado 2015
Licenciada en Educación
Universidad Nacional de Loja
Completado 2019

Languages

Inglés

Summary

Josselyn es una profesional dedicada, con habilidades en atención al cliente, enseñanza y ventas, enfocada en brindar experiencias positivas y alcanzar metas comerciales y educativas.

Key Achievements

  • Mantuve un alto nivel de puntualidad y profesionalismo durante más de 3 años en atención al cliente y servicios de caja.
  • Desarrollé y ejecuté actividades pedagógicas que promovieron un ambiente de aprendizaje participativo y respetuoso.
  • Cumplí y superé metas comerciales, logrando un incremento en ventas a través de atención personalizada y promoción efectiva.
  • Demostré habilidades de resolución de problemas y comunicación efectiva en ambientes dinámicos y exigentes.
  • Organizé tareas diarias y estrategias de trabajo, mejorando la eficiencia en roles administrativos y de atención.

Experience

Mesera - Atención al cliente

Loja
2016 - 2019

Me mantuve puntual profesional en todo momento.. Me desempeñé Con un alto nivel de competencia técnica.. Ayudaba los clientes en los aspectos relacionados con la experiencia en la tienda. Trabajé en equipo con espíritu positivo y entusiasta.. Mantuve el afán de ampliar mis conocimientos y habilidades

Cajera - Atención al cliente

Loja
2018 - 2019

Programé las tareas diarias basándome en la inmediatez y la relevancia.. Hice uso de una mentalidad creativa y un espíritu innovador.. Demostré interés y determinación.. Mantuve una creación de experiencias personalizadas de atención al cliente para clientes de todas las edades.. Supervisión de las existencias y gestión de los procesos de inventario en toda la tienda.. Mantenimiento, almacenaje y puesta en orden del inventario en la sección correspondiente de cada producto.

Docente

Escuela de Educación Básica Particular Betel

Planificación y ejecución de actividades pedagógicas.. Acompañamiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje.. Creación de un ambiente dinámico, participativo y respetuoso.. Adaptación de estrategias según las necesidades de los estudiantes.. Fortalecimiento del desarrollo académico y personal de los niños.

Asesora de Ventas

RM

Cumplimiento de metas comerciales y comisiones establecidas.. Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Promoción efectiva de productos.. Organización y trabajo en equipo para el logro de objetivos.. Desarrollo de habilidades comunicativas y de negociación.

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaResolución de problemasOrganización y planificaciónTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 31, 2026
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