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Lecturista
Lecturista buscando nuevas oportunidades
Realizar la entrega de los pedidos en dirección y tiempo establecido.. Cumplir con los protocolos de servicio y entrega establecidos por la compañía.. Realizar el cobro (efectivo o con tarjeta) en cada entrega según sea caso.. Reportar las entregas de los pedidos de manera oportuna al auxiliar de rutas.. Reportar al auxiliar de rutas cualquier incidencia en el reparto.. Cumplir con los indicadores de productividad establecidos.. Otras funciones inherentes al puesto.
Realizar la lectura correspondiente del gas en la casa del cliente.. Cumplir con los protocolos de servicio por la compañía.. Reportar cualquier peligro expuesto de la zona.. Reportar al auxiliar de rutas cualquier incidencia en la ruta.. Cumplir con los indicadores de productividad establecidos.. Otras funciones inherentes al puesto.
Atención directa a los clientes durante la entrega, manteniendo una comunicación cordial y profesional.. Administración de pagos recibidos en efectivo y mediante tarjeta, verificando las transacciones realizadas.. Coordinación con el personal de despacho para mantener informado el avance de las entregas.. Revisión de los productos y pedidos antes de iniciar el reparto, comprobando su correspondencia con la solicitud del cliente.. Resolución y comunicación de inconvenientes presentados durante el servicio de distribución.. Cumplimiento de los procedimientos operativos y las metas establecidas para el puesto.
Distribución de pedidos siguiendo los procedimientos operativos y los estándares de servicio de la empresa.. Planificación y organización de las entregas asignadas para optimizar los tiempos de desplazamiento.. Verificación del estado y contenido de los productos antes de su traslado y entrega al destinatario.. Administración de cobros y comprobación de los pagos correspondientes a cada pedido.. Comunicación con el equipo de operaciones para informar el estado de las entregas y resolver imprevistos.. Cumplimiento de los protocolos de seguridad vial, atención al cliente y calidad del servicio.