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josue
Psicólogo clínico y organizacional con experiencia en salud mental y bienestar laboral
Contact
Competencies
Capacidad para caracterizar y analizar factores psicosociales en comunidades y entornos clínicos.
Implementación de programas de bienestar y seguimiento de KPIs para mejorar el clima laboral.
Habilidad en atención a víctimas vulnerables, primeros auxilios psicológicos y promoción de la salud mental.
Experiencia en garantizar la satisfacción del cliente a través de atención efectiva y manejo de la experiencia del usuario.
Education
Summary
Profesional en psicología con experiencia en salud mental comunitaria, recursos humanos y atención al cliente, enfocado en promover el bienestar y mejorar la calidad de vida en diferentes entornos.
Key Achievements
- Lideró la caracterización psicosocial y mapeo comunitario para identificar factores de riesgo en salud mental.
- Participó en procesos de selección y programas de bienestar, mejorando la gestión de talento en la organización.
- Implementó estrategias de promoción y prevención en salud mental en entornos hospitalarios y comunitarios.
- Aseguró la satisfacción del cliente en Popsy mediante atención de alta calidad y gestión de la experiencia del cliente.
Experience
Psicólogo clínico equipos basicos de salud
Desempeño la caracterización psicosocial y el mapeo comunitario en territorio para la identificación temprana de factores de riesgo en salud mental. Ejecuto acciones de promoción de la salud, prevención de la enfermedad y primeros auxilios psicológicos dirigidos a familias y comunidades, al tiempo que gestiono la articulación intersectorial y el canalizamiento institucional de casos hacia la red de atención correspondiente
Psicologo organizacional
Participé en procesos de selección de personal, programas de bienestar y apoyo administrativo, integrando análisis de datos para fortalecer la toma de decisiones.. Hice seguimiento a KPIs para medir la efectividad de iniciativas y aportar información para acciones de bienestar laboral.
Embajador de experiencia
Adquirí un año de experiencia laboral en Popsy Heladería, donde mis responsabilidades principales se enfocaron en garantizar la satisfacción del cliente a través de una excelente atención al cliente directa, complementada con el manejo eficiente de la caja, incluyendo procesos de apertura, cierre y arqueo diario. Desarrollé habilidades en el control y organización del inventario de productos, asegurando la disponibilidad y frescura de los artículos en punto de venta
Psicólogo clínico
Experiencia en atención a víctimas vulnerables, con amplia experiencia en la aplicación de primeros auxilios psicológicos (PAP) y la implementación de estrategias de promoción y prevención (PyP) en salud mental virtual y presencial