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Agente Contac center
Perfil profesional
Manejo de múltiples canales de comunicación.. Responder preguntas, resolver problemas y atender solicitudes de manera rápida y amable.. Registro de interacciones con los clientes con el fin de facilitar el seguimiento de futuras necesidades.
preparación del área de servicio. atención integral del cliente. Cumplimiento de tareas asignadas.
Brindar atención al cliente garantizando un servicio de alta calidad y resolviendo cualquier problema o inquietud que pueda surgir durante el proceso.. Asegurar el orden y la limpieza en el entorno laboral.. Venta de libros educativos y cursos virtuales