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Juan
Profesional en atención al cliente con experiencia en servicios de soporte multiculturales
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporcionó asistencia a clientes, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción en llamadas y chats.
Manejo de OfficeAvanzado
Utilizó Word, Excel y PowerPoint para crear documentos, informes y presentaciones en el entorno laboral.
Comunicación efectivaIntermedio
Facilitó la interacción con clientes y equipos, transmitiendo información clara y precisa.
Adaptabilidad multiculturalIntermedio
Trabajó en ambientes multiculturales, ajustándose a diferentes estilos de comunicación y expectativas.
Education
Educación básica primaria
Colegio Emmanuel D ́Alzón
2011
Educación básica secundaria
Colegio Liceo Formación
2017
Tres semestres
Universidad Santo Tomas
Completed 2019
Secretario de piso
Universidad Santo Tomas
Completed 2019
Estudios de inglés
Academia SMART
2020
Pregrado
Universidad de San Buenaventura
Completed 2024
Languages
EspañolNatal
InglésB2
Summary
Profesional con experiencia en soporte al cliente en empresas internacionales, con habilidades en manejo de Office y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Brindó soporte en atención al cliente en empresas reconocidas como Concentrix y Teleperformance
- Dominó herramientas Office: Word, Excel y PowerPoint para gestionar tareas de comunicación y reportes
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en ambientes multiculturales y dinámicos
Experience
Advisor 2 – Costumer Service
Concentrix
25 de noviembre 2024 - 20 de febrero 2024
OP Custumer Expert
Teleperformance
22 de febrero 2025 - 22 de mayo 2025
Skills
Atención al clienteManejo de OfficeComunicación efectivaAdaptabilidad multicultural
Published on CazVid - May 17, 2026