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Juan

Asistente Virtual

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Asistente Virtual
Mi nombre es Juan, 28 años me desempeño como Ejecutivo de Atención al cliente, experiencia de más de 2 años. Manejo de llamadas salientes, entrantes, gestión de WhatsApp, correo electrónico y manejo de bitácoras diarias en excel.

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención a clientes a través de llamadas, correos y mensajería, asegurando satisfacción.

Gestión de comunicaciones digitalesIntermedio

Maneja eficientemente el contacto por WhatsApp y correo electrónico en contextos laborales.

Organización y registro de datosIntermedio

Actualiza y mantiene bitácoras en Excel para seguimiento y control de actividades diarias.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica con claridad y eficiencia en interacciones virtuales, asegurando entendimiento mutuo.

Summary

Ejecutivo con más de 2 años gestionando atención al cliente a través de múltiples canales digitales y telefónicos en Venezuela.

Key Achievements

  • Gestionó con eficacia llamadas entrantes y salientes, así como comunicaciones por WhatsApp y correo electrónico.
  • Mantuvo y actualizó bitácoras diarias en Excel, asegurando un registro preciso de actividades.
  • Desarrolló habilidades de atención y gestión en un entorno virtual dinámico.

Skills

Atención al clienteGestión de comunicaciones digitalesOrganización y registro de datosComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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