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Juan
Asesor Comercial con experiencia en atención al cliente y cobranza
Contact
Competencies
Brindó asesoría y soporte en servicios diversos, garantizando satisfacción y fidelización del cliente.
Realizó gestiones de cobranza, validación de documentos y negociaciones para recuperación de créditos.
Gestionó activaciones, estados de cuenta y soporte técnico en servicios de internet y televisión vía línea telefónica.
Verificó documentación para ingreso de créditos, asegurando cumplimiento de requisitos internos.
Education
Summary
Con una sólida trayectoria en atención al cliente, cobranza y soporte técnico, he gestionado procesos en empresas de entretenimiento, salud y finanzas. Capaz de adaptarme rápidamente y resolver consultas complejas.
Key Achievements
- Brindó información y atención en servicios financieros y turísticos en Grupo Coomeva, mejorando la satisfacción del cliente.
- Realizó activaciones y soporte técnico para Directv TV, manejando consultas y cobranzas en Argentina.
- Validó documentos para ingreso de créditos en Genix Academy, facilitando procesos internos y reduciendo errores.
Experience
Asesor Comercial Servicio al Cliente
Brindar información del Grupo Empresarial., Información de factura, Recreación y Turismo, Solidaridad y Seguros., Línea de Atención CAC.
Asesor Comercial Servicio al Cliente
Asesor Servicio al Cliente, Activaciones Regionales, Información de estados de cuenta y servicios (Arg.), Apoyo línea técnica servicios de internet (Arg.), Cobranzas.
Asesor Cobranzas
validar documentos para ingreso crédito.