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Juan

Asistente virtual

Video resume

Asistente virtual
Buen día, cuento con experiencia de 1 año como asistente administrativo llevando seguimiento a las necesidades de los clientes y resolviendo sus inquietudes, adicional eso tengo 3 años de experiencia en servicio al cliente tomando sus peticiones, quejas y reclamos para brindarles solución de manera eficaz.

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Barranquilla, Atlántico, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para gestionar peticiones, quejas y reclamos, asegurando satisfacción del cliente

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en seguimiento y resolución de necesidades administrativas y de clientes

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para interactuar en forma clara y cordial con clientes y colegas

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones oportunas

Summary

Asistente con 4 años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, especializado en resolver inquietudes y seguir procesos de forma eficaz.

Key Achievements

  • Llevó seguimiento a las necesidades de los clientes, resolviendo inquietudes de manera eficaz
  • Acumuló 3 años de experiencia en servicio al cliente manejando peticiones, quejas y reclamos
  • Desarrolló habilidades en gestión de procesos y atención personalizada en roles administrativos y de servicio

Skills

Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaResolución de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026
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