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Juan
Supervisor de Operaciones / Room Manager
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Coordinación operativa.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.
Experiencia demostrada en Planificación de turnos.
Experiencia demostrada en Control de calidad.
Experiencia demostrada en Gestión de incidencias.
Education
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Summary
Supervisor de Operaciones / Room Manager buscando nuevas oportunidades
Experience
Supervisor de Operaciones / Room Manager
Coordinación de Front Office, Housekeeping y Mantenimiento en hotel de cuatro estrellas y 65 habitaciones.. Organización y seguimiento de las tareas de un equipo multidisciplinario de aproximadamente 12 colaboradores.. Planificación de turnos, control de estándares de limpieza y seguimiento de incidencias operativas.. Gestión de compras e insumos, reportes operativos y utilización de Opera Cloud PMS.
Gerente de Sucursal
Gestión de operaciones diarias, dotación, abastecimiento y atención al cliente.. Supervisión y capacitación de colaboradores; control de inventarios, costos y caja.. Elaboración de reportes y seguimiento de estándares de servicio y auditorías.
Recepcionista Administrativo
Gestión de reservas, check-in/check-out, cierre de caja y resolución de incidencias.
Turnante
Supervisión operativa de turno, apertura y cierre, coordinación de personal y caja.