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Juan
Profesional en atención al cliente y ventas con experiencia en diversos sectores
Contact
Competencies
Manejo de atención personalizada en ventas, soporte técnico y solución de inconvenientes en diferentes entornos
Experiencia en venta de automóviles, repuestos, y apoyo en cumplimiento de metas mensuales
Creación de contenido visual, diseño digital y asesoramiento técnico en proyectos publicitarios
Organización de rutas, coordinación de movimientos y elaboración de planillas y reportes
Gestión de documentos, soporte en tareas administrativas y planificación de eventos
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención personalizada, ventas, diseño digital y gestión logística, orientada a la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.
Key Achievements
- Incrementó la satisfacción del cliente a través de la atención personalizada y resolución de problemas inmediatos
- Desarrolló y gestionó informes semanales que optimizaron procesos internos en roles administrativos y logísticos
- Participó en la creación y ejecución de diseños gráficos y contenido digital para diversas marcas
Experience
Agente de Ventas / Atención al Cliente
Atención personalizada a los clientes, Solución de inconvenientes con clientes, Desarrollar informes semanales, Venta de automóviles, Cumplir venta en base a metas mensuales, Venta de repuestos, Control de inventario de accesorios y repuestos
Asistente Administrativo/Servicio al Cliente
Gestión de documentos y archivos, Atención telefónica, virtual y a padres de familia, Solucionar problemas de manera inmediata, Gestión tecnológica y planificación de eventos, Asistencia a docentes en el área académica, Elaboración de diseños digitales
Diseñador Gráfico
Realización de diseños publicitarios para la marca, Creación de contenido digital para redes sociales, Asesoramiento técnico a clientes, Velar por la seguridad digital de la empresa
Encargado de Logística
Elaboración de rutas y planes semanales, Coordinación logística de movimientos, Elaboración de planillas mensuales, Gestiones internas y externas de las empresas, Visitas a clientes
Experiencia al Pasajero
Atención al Pasajero, Velar por la implementación de Bioseguridad, Resolver problemas de manera inmediata
Servicio al Cliente
Soporte y resolución de problemas técnicos y/o administrativos a clientes fuera del país por medio de llamadas, Asesoramiento a cada cliente del uso correcto de los servicios contratados con la empresa